先日「自宅から市民病院受診の為、介護タクシーをお願いします。」との依頼が2件ありました。1件は「新潟市民病院」で、もう1件は「あがの市民病院」です。
お客様に限らず、業者(介護タクシー)の中には「市民病院」と言えば「新潟市民病院」だと思い込んでいる方がいます。トラブルを避ける為にも病院名は、常にフルネームでの確認を心掛け、また、お客様の話を聞き漏らしたり誤解しない為の確認として、復唱も実施しております。
※県内には他に「南魚沼市民病院」があります。
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